{"id":8076,"date":"2022-05-01T17:29:58","date_gmt":"2022-05-01T15:29:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.onlinemarketeer.tv\/?p=8076"},"modified":"2025-09-28T10:21:06","modified_gmt":"2025-09-28T08:21:06","slug":"8076-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.atmost.nl\/digitalonlinemarketingbureau\/8076-2\/","title":{"rendered":"[COLUMN op MarketingReport] ‘Van Post-Covid-19 Wow-effect naar uw call-2-passion’"},"content":{"rendered":"
\"Column.\"
Column.<\/figcaption><\/figure>\n

AtMost is nu ook columnist voor het snelgroeiende MarketingReport<\/a>.\u00a0\u00a0<\/em><\/strong>Nu Covid-19 aan zijn laatste termijn bezig lijkt te zijn, wordt \u2013 na een roerige periode van instant veranderingen \u2013 onze wereldwijde transformatie zichtbaar. Zichtbaar in de marketing, communicatie, media, sociale media en in ons aller contentstrategie. We zijn er klaar mee; we hebben het allemaal nu wel gezien.<\/strong><\/em><\/p>\n

Zo lijkt het.<\/em><\/p>\n

Onderzoek door GfK (Growth from Knowledge) deelt een inzicht dat vooral traditionele kanalen het weer goed doen. Maar toch ook de investering in relatieve nieuwe kanalen als Pinterest, Amazon-advertising en TikTok. GfK zegt toch vooral dat de traditionele manier van brand loyalty-creatie, tevens aan zijn laatste termijn bezig is:<\/em><\/p>\n

\u201cMarketers need the ability to measure marketing performance and predict sales effects while accounting for significant shifts in marketing channels and consumer preferences.\u201d (GfK, onderzoek \u2018What\u2019s next for brand marketing post-Covid?\u2019, 2021)<\/em><\/p>\n

De virale likes en views worden vaker vervangen door oeroude, betrokken interactie en een bijbehorend gunfactor. Niet zozeer de call-2-action maar een noodzakelijke\u00a0call-2-passion\u00a0lijkt zich uit te strekken naar een doelgroep die verveeld de thuismuren op zich af voelt komen.<\/em><\/p>\n

Socialmediatransitie<\/strong><\/em><\/p>\n

Bovenal lijkt een nieuwe socialemediatransitie aanstaande. Een zogeheten\u00a0social business\u00a0\u2013 of\u00a0likeable business\u00a0\u2013 luistert oprecht naar haar crowd en inspireert met boeiende boodschappen en dito leiderschap in lastige tijden. De\u00a0crowd\u00a0is die grote fanbase geworden rondom een onderneming die voortdurend de passie van de organisatie en het merk ophaalt, toont en deelt. Het zijn de voetbalclubs die snakken naar het geschreeuw van de fans. Marcom en media schreeuwen om een werkbaar\u00a0Adoptiemodel voor likeable business.<\/em><\/p>\n

\"\"<\/em><\/p>\n

Call<\/strong>-2-<\/strong>passion<\/strong><\/em><\/p>\n

Deze aanstekelijke\u00a0call-2-passion\u00a0zagen we al eerder ingezet worden bij de\u00a0authentieke\u00a0virale marketing. Een authentieke organisatie werkt met haar crowd passievol samen als doelgericht sprintteam. Denk aan vormen als cocreatie, crowdsourcing en verrassende \u2013\u00a0surprise\u00a0\u2013 boodschappen en\u00a0touchpoints\u00a0die tot een woweffect \u2013\u00a0delight\u00a0\u2013 leiden. Daarbij treffen we in de klantreis continu een transparante, dankbare en aanpasbare onderneming \u2013\u00a0adaptability\u00a0\u2013 met de focus op de ideale\u00a0users of customer experience. Dat kortzichtige wow-effect is niets meer gebleken dan een natte scheet op weg naar een daadwerkelijk\u00a0likeable business.<\/em><\/p>\n

Van WOW! naar Likeable<\/strong><\/em><\/p>\n

De consumptieve WOW! Is maar van korte duur. Na de adoptie naar een\u00a0likeable\u00a0organisatie – en het in acht nemen van de onderdelen die de organisatie\u00a0likeable\u00a0maken – kijken we naar die pakkende boodschap die in de content vormen terug moet komen. De boodschap reflecteert het oprechte doel om te binden. Om bestsellerauteur Seth Godin te citeren:<\/em><\/p>\n

\u201cMaak iets waar de\u00a0crowd\u00a0over praat of over in dialoog treedt, anders heeft het geen zin.\u201d<\/em><\/p>\n

De traditionele merkwaarde lijkt spontaan in te zakken als de organisatie niet kan boeien, binden, beleven en bereiken. Ontdaan van de \u2013 inmiddels uitgeholde entiteit\u00a0\u2013\u00a0purpose marketing,\u00a0boeien en binden wij grote schare fans en werven wij volgers door met onze call-2-passion de belevingsgroepen uit te breiden.<\/em><\/p>\n

Wees persoonlijker dan ooit<\/strong><\/em><\/p>\n

Een call-2-passion is een betrokken, persoonlijk verhaal over product, merk, hoofdrolspeler of organisatie om de crowd\u00a0echt te binden. De passieroep is transparant, authentiek en uniek als:<\/em><\/p>\n