Jongeren zitten geregeld met uitdagingen waar het gaat om hun (eerste) baan. Bureau AtMost heeft met een keur aan sessies samen met deze vakbond voor jongeren een nieuwe contentstrategie op mogen stellen en praktisch uitgevoerd richting een nieuwe socialemediastrategie en contentmix gericht op meer betrokkenheid en het werken van meer leden onder werkende jongeren:
- Inventarisatie van uitdagingen van werkende jongeren.
- Co-creatie sessies met jongerenvakbond.
- Ontwikkeling van een nieuwe contentstrategie.
- Vertaling naar een concrete socialemediastrategie.
- Focus op betrokkenheid en ledenwerving onder werkende jongeren.
- Praktische uitvoering van de strategie op sociale media.
Centraal stond de voice of the customer. Voice of the customer (VoC) is een term die verwijst naar het systematisch verzamelen en begrijpen van de wensen, behoeften, verwachtingen, ervaringen en voorkeuren van klanten.
Het doel is om deze inzichten te gebruiken om producten, diensten of communicatie beter af te stemmen op wat de klant echt belangrijk vindt.
Wat ze doen – Samen sterk voor eerlijk werk
Deze organisatie komt op voor jongeren met onzekere banen, lage lonen en hoge werkdruk. Ze strijden voor gelijke beloning, tegen discriminatie en stagemisbruik, en bieden steun bij menstruatie op het werk. Ze geven juridisch advies, helpen bij belastingvragen en controleren contracten. Ook begeleiden ze loopbanen en voeren actie voor betere arbeidsvoorwaarden.
Samen maken ze de werkvloer eerlijker.